Informativa privacy

1. Titolare e recapiti

Il titolare del trattamento è Alpair S.r.l., sede legale in Via Valtorta 24, 23816 Barzio (LC), sede operativa in Piazza Sironi 11, 23848 Oggiono (LC), P. IVA e C.F. 03989350131. Puoi scrivere a preventivi@alpair.it o alla PEC alpairsrl@legalmail.it.

2. Dati, finalità e basi giuridiche

Richieste di contatto. Il modulo raccoglie nome, comune e un recapito email o telefonico. Puoi aggiungere ambiente, priorità e un messaggio. Trattiamo questi dati e quelli che ci invii via email, telefono o WhatsApp per rispondere alla tua richiesta e valutare le attività richieste. Per le richieste precontrattuali la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento (UE) 2016/679; per richieste informative non legate a un possibile contratto, il nostro legittimo interesse a rispondere è la base giuridica ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f). Il modulo non è usato per inviare comunicazioni promozionali.

Funzionamento e sicurezza del sito. Durante la visita, il server può trattare dati tecnici quali indirizzo IP, data e ora, pagine richieste, informazioni sul dispositivo/browser ed esito delle richieste. Sono necessari per erogare il sito e proteggerlo da abusi, sulla base del legittimo interesse del titolare al funzionamento e alla sicurezza del servizio (art. 6, par. 1, lett. f). Non effettuiamo profilazione o decisioni automatizzate tramite questo sito.

3. Conferimento

Per inviare il modulo sono necessari nome, comune e almeno un recapito. Gli altri campi sono facoltativi. Senza i dati necessari non possiamo gestire la richiesta attraverso il modulo. Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati sanitari o altre informazioni particolarmente delicate non pertinenti alla richiesta.

4. Destinatari e modalità

Le richieste inviate dal modulo arrivano alla casella aziendale preventivi@alpair.it. Il componente del sito non conserva il contenuto del messaggio nel database WordPress. Per limitare gli invii ripetuti conserva sul server, per dieci minuti, un contatore associato a un identificatore pseudonimo derivato dall’indirizzo IP; non registra l’IP in chiaro nel contatore. Una ricevuta casuale di conferma dell’invio resta valida per dieci minuti.

Ai messaggi accedono il titolare e il personale autorizzato. Per hosting e posta elettronica utilizziamo Aruba S.p.A., che tratta i dati necessari all’erogazione dei servizi in qualità di responsabile del trattamento secondo le condizioni contrattuali applicabili. Aruba può avvalersi di propri subresponsabili per le attività connesse al servizio. I dati possono essere comunicati a soggetti pubblici quando previsto dalla legge o necessario per tutelare un diritto.

5. Conservazione

Conserviamo le richieste di contatto nella casella email per il tempo necessario a gestirle e comunque per un massimo di 24 mesi dalla chiusura della richiesta. Se ne nasce un rapporto contrattuale, si applicano i tempi relativi a quel rapporto; dati pertinenti a obblighi di legge o a una contestazione possono essere conservati per il tempo necessario a tali finalità. Il contatore antiabuso e la ricevuta di conferma del modulo scadono dopo dieci minuti. I log tecnici e le copie di sicurezza sono conservati secondo la rotazione e le necessità di sicurezza del servizio Aruba attivato, per il tempo necessario alle rispettive finalità.

6. Servizi esterni e trasferimenti

Il sito non integra strumenti di analisi, pubblicità, mappe, video o chat di terze parti. Aruba dichiara di erogare l’hosting da data center in Italia e può usare subresponsabili per assistenza, manutenzione e altri servizi connessi. Eventuali trattamenti o trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo nell’ambito dei servizi del fornitore devono avvenire con le garanzie previste dal Regolamento (UE) 2016/679; puoi chiedere al titolare informazioni sulle garanzie applicabili al servizio utilizzato.

Il pulsante WhatsApp è un collegamento esterno: durante la visita del sito non carica contenuti del servizio. Se scegli di aprirlo o di scriverci tramite WhatsApp, il fornitore del servizio tratta i dati secondo la propria informativa. Alpair usa il contenuto della conversazione solo per gestire la tua richiesta.

7. I tuoi diritti

Nei casi previsti dalla legge puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità, oppure opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse. Scrivi a preventivi@alpair.it o alla PEC alpairsrl@legalmail.it. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Cookie e aggiornamenti

Per i cookie e gli strumenti tecnici consulta la pagina Cookie. Questa informativa è stata aggiornata il 26 ottobre 2026 e sarà rivista se cambieranno i servizi o le modalità di trattamento.